Politique de confidentialité
En vigueur depuis le 24/10/2026
Responsable du traitement
RAHOUBI LIMITED (numéro 13732051), 7 Coronation Dephna House, London, NW10 7PQ, United Kingdom. Contact pour vos données : support@orbibrand.com.
Données traitées et finalités
- Compte : nom, adresse e-mail, langue, mot de passe chiffré (haché), historique de connexion — pour fournir le service (exécution du contrat).
- Projets : briefs, noms générés, favoris, notes et commentaires d’équipe — pour fournir le service.
- Paiement : identifiants client Stripe, factures, pays, numéro de TVA éventuel — pour facturer et respecter nos obligations comptables. Nous ne voyons jamais vos données de carte.
- Support : vos messages et pièces jointes — pour vous répondre.
- Technique : adresse IP, journaux de sécurité — pour protéger le service contre les abus (intérêt légitime).
- Partenaires : si vous arrivez par le lien d’un partenaire et l’acceptez, l’identifiant du partenaire — pour calculer sa commission (consentement).
Intelligence artificielle
Pour générer vos noms, le contenu de votre brief (description de l’activité, public, préférences) est transmis à nos fournisseurs d’IA, sans votre nom ni votre adresse e-mail. Selon leurs conditions applicables aux API professionnelles, ces fournisseurs n’utilisent pas ces données pour entraîner leurs modèles. Évitez de mettre des informations personnelles dans un brief.
Durées de conservation
- Compte et projets : tant que le compte existe ; après une demande de suppression, un délai de grâce de 14 jours permet d’annuler, puis les données sont effacées.
- Factures : la durée imposée par la loi comptable britannique (au moins 6 ans).
- Journaux techniques : 30 jours ; e-mails envoyés : 12 mois.
- Consentement aux communications : jusqu’à son retrait.
Prestataires (sous-traitants)
| Prestataire | Rôle | Données | Localisation |
|---|---|---|---|
| Render Services, Inc. | Hébergement de l’application et de la base de données | Toutes les données du service | Union européenne (Francfort) |
| Cloudflare, Inc. | DNS, protection, stockage des images (R2) | Adresses IP, images publiées | Réseau mondial |
| Stripe Payments UK, Ltd | Paiements, factures, abonnements | Identité de facturation, paiement | Royaume-Uni / mondial |
| Resend, Inc. | Envoi des e-mails | Adresse e-mail, contenu des e-mails | Union européenne (Irlande) |
| OpenAI, L.L.C. | Génération et évaluation des noms (principal) | Contenu du brief | États-Unis |
| Anthropic, PBC | Génération et évaluation des noms (secours) | Contenu du brief | États-Unis |
| Fastly, Inc. | Vérification de la disponibilité des noms de domaine | Noms de domaine candidats uniquement | États-Unis |
| Google LLC | Connexion avec Google (si vous la choisissez) | Nom, adresse e-mail | États-Unis |
Lorsque des données sont transférées hors du Royaume-Uni ou de l’Union européenne, nous nous appuyons sur les garanties prévues par la loi (décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types).
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les exporter, les rectifier, les supprimer, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. L’export et la suppression du compte sont disponibles directement dans votre compte (Mon compte → Données) ; pour le reste, écrivez à support@orbibrand.com. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données : l’ICO au Royaume-Uni (ico.org.uk) ou l’autorité de votre pays dans l’Union européenne (en France, la CNIL).
Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), base de données non exposée publiquement, mots de passe hachés, double authentification obligatoire pour notre équipe, sauvegardes chiffrées.
Cookies
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